Uiteraard bestaat er voor kleding en schoenen een bepaalde garantie. Echter doordat ieder individue producten anders draagt, wast, behandelt en gebruikt is het lastig om hier een bepaalde termijn en voorwaarden aan te verbinden. Uiteraard gaan we ervan uit dat voor ieder artikel het wasvoorschrift nageleefd wordt. Een artikel zal bij "normaal gebruik" uitaard slijten, maar als je niet tevreden bent over de kwaliteit horen we dit graag. Wij zullen het artikel dan ter beoordeling willen zien zodat we (samen met de producent) kunnen beoordelen of het een productieklacht betreft of dat het artikel niet voldoet aan onze kwaliteitsnorm.Klachten zijn er om opgelost te worden.